راهنمای استفاده از وکیل‌یار هوشمند

در این صفحه، مراحل استفاده از سامانه وکیل‌یار را به صورت قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم؛ از ثبت‌نام و ورود، تا شارژ کیف پول، انتخاب مدل، ثبت پرسش حقوقی، بارگذاری PDF و مدیریت گفتگوها (ایجاد، تغییر نام و حذف). اگر ترجیح می‌دهید ویدیو ببینید، در انتهای صفحه یک ویدیو آموزشی قرار داده شده است.

  1. 1

    ثبت‌نام

    اگر حساب کاربری ندارید، به صفحه ثبت‌نام بروید و نام کامل، شماره موبایل و رمز عبور را وارد کنید. پس از ثبت‌نام، به‌صورت خودکار وارد حساب می‌شوید یا می‌توانید از صفحه ورود استفاده کنید.

  2. 2

    شارژ کیف پول

    برای پرسش از سامانه باید کیف پول خود را به تومان شارژ کنید. به صفحه شارژ کیف پول بروید، مبلغ موردنظر را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید. موجودی شما پس از پرداخت موفق، به‌صورت خودکار اضافه می‌شود.

  3. 3

    شروع گفتگوی جدید

    وارد صفحه چت شوید. شما می‌توانید چند گفتگوی جداگانه داشته باشید. از دکمه «گفتگوی جدید» استفاده کنید تا یک چت تازه بسازید، سپس عنوان گفتگو را بعداً از سایدبار تغییر نام دهید.

  4. 4

    انتخاب مدل و تعرفه

    قبل از ارسال پرسش، مدل موردنظر را انتخاب کنید: پایه (هزینه کمتر) یا ویژه (دقت و هزینه بالاتر). هزینه هر پرسش از موجودی کیف پول شما کسر می‌شود. اگر موجودی کافی نباشد، سیستم شما را به صفحه شارژ هدایت می‌کند.

  5. 5

    ارسال پرسش و بارگذاری PDF

    پرسش خود را در باکس نوشتاری بنویسید و در صورت نیاز، فایل PDF مرتبط (مثل قرارداد، دادنامه، یا آیین‌نامه) را بارگذاری کنید تا در پاسخ لحاظ شود. سپس «ارسال» را بزنید. پاسخ به‌صورت مرحله‌به‌مرحله و با استناد به قوانین ایران ارائه می‌شود.

  6. 6

    مدیریت گفتگوها در سایدبار

    در سایدبار، فهرست گفتگوها را می‌بینید. روی هر گفتگو کلیک کنید تا وارد آن شوید. با آیکن می‌توانید عنوان را تغییر نام دهید و با می‌توانید آن را حذف کنید. در موبایل، سایدبار به‌صورت کشویی باز و بسته می‌شود .

  7. 7

    مشاهده موجودی و شارژ سریع

    موجودی کیف پول شما در داشبورد و داخل صفحه چت نمایش داده می‌شود. در صورت کمبود موجودی، از دکمه‌های شارژ سریع یا صفحه شارژ کیف پول استفاده کنید.

  8. 8

    پرسش‌های متداول (سریع)

    آیا می‌توانم چند گفتگوی هم‌زمان داشته باشم؟

    بله، هر گفتگو مستقل است و حافظه‌اش جدا نگهداری می‌شود.

    اگر موجودی کافی نباشد چه می‌شود؟

    ارسال پرسش انجام نمی‌شود و برای شارژ هدایت می‌شوید.

    چطور عنوان گفتگو را عوض کنم؟

    از آیکن ویرایش کنار عنوان در سایدبار استفاده کنید.

ویدیو آموزشی

اگر ویدیو لود نشد، لطفاً VPN/Network را بررسی کنید.